• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (gồm 1 kiện 20kg + 07kg hành lý)

• Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến.

• Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước (có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé).

• Khách sạn tiêu chuẩn 4* (2 người/phòng – phòng 3 người trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ)

• Visa đoàn nhập cảnh cho khách hộ chiếu Việt Nam.

• Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.

• Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).

• Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.

• Vé tham quan như chương trình.

• Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

• Phụ thu phòng đơn (nếu có)

• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có)

• Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên mức đề nghị.

• Hủy tour sau khi đăng ký: phạt 100 tiền cọc.
• Hủy tour trước 20 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình.
• Hủy tour trong trước 15 ngày phí phạt = 85% tổng giá tour chương trình.
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Đối với những khách đã có visa mà hủy tour mức phí phạt 100% tổng giá tour và công ty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa.
• Trường hợp Quý khách bị lãnh sự quán từ chối không cấp visa, vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để được thông báo quy định trước khi đăng kỳ tour.

Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.

• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai. Hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa… Vietkite Travel sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.

• Đối với khách hàng từ 70 tuồi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.

• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour..

• Thứ tự các điểm tham quan có thể hoán đổi tùy theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đủ các điểm trong chương trình.

• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

• Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh…để tách đoàn..

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.

•  (Hộ chiếu) Phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành).

• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài vui lòng tự chuẩn bị visa nhập cảnh Việt Nam hoặc liên hệ nhân viên tư vấn để đươc hổ trợ.

Hướng Dẫn Thanh Toán Dịch Vụ

THÔNG BÁO TÀI KHOẢN CTY TNHH TM DV DL VIETKITE

Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0912 992 447. Xin cám ơn

Vietkite Travel – đơn vị tổ chức tour chuyên nghiệp

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo bộ phận sau, để được hỗ trợ nhanh nhất: